「AI 回覆品質檢測」可以自動分析問卷回覆，幫助您快速識別低品質填答，提升資料分析的準確性與效率。系統會將每筆回覆分類為「有效回覆」或「可疑回覆」，讓您輕鬆掌握資料的健康度與可靠性。
「回覆品質檢測」功能，可以在問卷結果的「明細匯出」頁面使用，並透過 AI 技術，自動檢測問卷的「文字題」回覆，並根據您設定的品質指標，將回覆分為以下兩類：
AI 會如何判斷是否為可疑回覆？
AI 會先完整分析每筆回覆的內容，檢測是否符合各項品質指標（如冒犯性內容、語意過短等）。接著會再根據「您開啟的檢測指標」來判定該筆回覆的品質：
注意：AI 只會檢測「單行文字題」和「多行文字題」，並會分析問卷中所有包含文字題填答的回覆，無法選擇部分文字題或特定填答做檢測。
進入問卷結果的「明細匯出」頁面，點擊右上的「回覆品質」按鈕
在開啟「回覆品質檢測」的側欄中點擊「開始檢測」
在「品質指標設定」視窗中，開啟您需要的檢測的可疑回覆指標，目前總共有四種「品質指標」，「冒犯性文字」、「語意過短」、「無意義文字」與「複製貼上文字」，並可以自由選擇需要開啟哪些檢測的指標。
點擊「套用」按鈕後，系統將會根據選擇的品質檢測，開始分析問卷回覆。分析期間，側欄會顯示「回覆品質分析中...」的狀態，此時無法進行以下操作：
此時會需要時間自動分析，可以先行離開頁面，再回來查看是否已完成。當分析完成後，會有「已完成回覆品質分析」的提示，並會自動顯示品質檢測結果。
如果需要再調整檢測項目，點擊「回覆品質檢測」視窗的「變更品質設定」按鈕，在「品質檢測設定」視窗中開啟或關閉檢測項目， 點擊「套用」按鈕儲存設定即可。在調整「品質指標」的項目時，僅會根據項目重新分類，不會重複進行 AI 分析，因此不會額外消耗品質檢測回覆數。
AI 分析完後將會在「回覆品質檢測」的側欄，顯示以下欄位。
在開啟品質檢測後，明細匯出會再根據品質檢測，新增兩個欄位
-：尚未分析或無文字題填答-：無符合任何開啟的指標檢測失敗：字數超過限制或 AI 異常
若有填答因字數超過 20,000 字或 AI 異常而檢測失敗，「回覆品質檢測」視窗會顯示提示：「您有 {n} 筆回覆檢測失敗，原因可能包含字數超過限制、AI 異常」，檢測失敗的回覆不會計入回覆總數。建議可以調整品質指標的設定，或是把有異常的問卷回覆移動到隔離區，並關閉後重新啟動回覆品質檢測。
當審核完回覆品質檢測後，就可以再針對可疑的回覆，進行審核與篩選，以方便後續的問卷分析。在側欄點擊「可疑回覆」或任一品質指標，即可在審核視窗中查看被標記的填答內容
選擇待審核的回覆後，您可以對選取的填答執行以下操作：
完成審核後，明細匯出與回覆品質檢測的視窗，會再根據審核的結果重新更新。
品質檢測回覆數是「當月已分析的回覆總數」，在 AI 分析完成後才計入數量，並會統計已分析問卷的總數，非單一問卷的上限。如果問卷回覆沒有文字題，或填答者未填寫任何文字題內容，系統將無法進行品質檢測，但仍會計入品質檢測回覆數。為避免浪費額度，建議只在有文字題填答的問卷中使用此功能。
當品質檢測回覆數達到上限時
-當每月額度重置或升級取得新額度後，側欄會顯示：
降級影響：若因降級導致額度不足
注意事項：
可能原因包括：
會的，但系統會自動處理：
範例：某筆填答原本在 Q1 被檢測出「冒犯性文字」、Q2 被檢測出「語意過短」，因此被分類為「可疑回覆」。
會的。當您手動將某筆填答變更為「有效回覆」或「可疑回覆」後，若之後調整了品質檢測指標的開關設定，系統會根據新的指標設定重新計算該筆填答的品質分類。範例：
建議做法： 先確定要使用的檢測指標，再進行手動品質調整，避免重複作業。
為什麼我無法使用篩選、匯出等功能？
當系統正在進行品質分析時，為避免資料不一致，會暫時停用部分功能。分析完成後即可正常使用。
AI 回覆品質檢測讓您不再需要手動審核每筆填答，透過 AI 自動標記低品質回覆，大幅提升資料清理效率，讓您能專注於高品質資料的深入分析！
